홈페이지 이용 약관
제1장 총칙
제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 비커넥티드(이하 ‘회사’)가 운영하는 병원 웹사이트(이하 ‘홈페이지’)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ‘홈페이지’란 회사가 정보통신설비를 이용하여 이용자에게 병원 진료 정보 및 서비스를 제공하고, 온라인으로 예약 신청을 받을 수 있도록 설정한 가상의 공간을 의미합니다.
- ‘이용자’란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 정보 열람, 예약 신청 등의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- ‘온라인 예약 신청’이란 이용자가 홈페이지 내의 폼을 통해 진료를 목적으로 이름, 연락처, 희망 일시 등의 정보를 남기는 행위를 말합니다.
- ‘외부 연동 서비스’란 네이버 예약, 카카오톡 상담 등 타사가 제공하는 플랫폼을 홈페이지에 연동하여 제공하는 진료 일정 예약 및 메신저 상담 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 홈페이지 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.
제2장 서비스의 이용 및 개인정보 보호
제4조 (서비스의 내용) 회사는 홈페이지를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 진료 과목, 의료진 소개, 시술 및 이벤트 정보 제공
- 홈페이지 내 폼을 통한 진료 예약 신청 접수
- 네이버 예약 플랫폼 연동을 통한 진료 예약 안내
- 카카오톡 채널 및 대표 전화를 통한 고객 상담 연계
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (온라인 예약 신청 및 외부 연동 서비스의 이용)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정확한 정보를 입력하여 온라인 예약 신청을 할 수 있습니다. 단, 홈페이지를 통한 예약 신청은 접수 상태를 의미하며, 병원 관계자의 확인 및 최종 안내(유선 또는 메시지)가 완료된 후에 진료 예약이 확정됩니다.
- 타인의 연락처를 도용하는 등 허위 정보를 입력하여 예약 신청을 함으로써 발생하는 모든 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 진료 예약 및 모바일 상담은 ‘네이버 예약’ 및 ‘카카오톡’ 등 외부 연동 서비스를 통해서도 진행되며, 해당 서비스의 이용, 변경, 취소 등에 관한 사항은 각 플랫폼 제공사의 이용약관 및 병원의 내부 규정에 따릅니다.
- 이용자는 예약 신청 및 상담 과정에서 병원 관계자에게 폭언, 욕설, 성희롱 등의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 관련 법령에 따라 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 수집 및 보호)
- 홈페이지는 원칙적으로 별도의 회원가입(ID/비밀번호 생성) 제도를 운영하지 않습니다.
- 단, 회사는 온라인 예약 신청, 예약 확인 등을 원활히 처리하기 위하여 이용자의 동의를 받아 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 이용자의 개인정보 수집, 이용, 보관, 파기에 관하여는 관련 법령 및 회사가 홈페이지 하단에 별도로 고지하는 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다.
제3장 계약 당사자의 의무
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 홈페이지 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 수집된 이용자의 예약 신청 정보(개인정보)를 안전하게 관리하며, 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 유출하거나 영리 목적으로 제공하지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무) 이용자는 홈페이지 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 온라인 예약 폼에 허위 내용 등록 또는 타인 정보 도용
- 홈페이지에 게시된 정보의 임의 변경, 훼손 및 크롤링(무단 수집)
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(악성 프로그램, 스팸메일 등)의 송신 또는 게시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사의 업무를 방해하거나 명예를 훼손하는 행위
제4장 면책 조항 및 지적재산권
제9조 (의료 정보에 대한 면책)
- 홈페이지에서 제공하는 시술 및 진료 관련 정보는 이용자의 일반적인 이해를 돕기 위한 참고 자료이며, 전문의의 대면 진단 및 치료를 결코 대신할 수 없습니다.
- 이용자는 홈페이지의 정보를 바탕으로 자의적인 의학적 판단을 내려서는 안 되며, 이로 인해 발생한 어떠한 결과에 대해서도 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.
제10조 (일반 면책 조항)
- 회사는 천재지변, 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 네이버, 카카오 등 외부 연동 서비스 플랫폼의 자체 시스템 장애나 점검으로 인해 발생하는 이용자의 불편 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애, 병원 스케줄 마감으로 인한 예약 반려 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제11조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
- 회사가 작성한 홈페이지 내의 모든 저작물(디자인, 텍스트, 이미지, 병원 로고 등)에 대한 저작권 등 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 홈페이지의 저작물을 무단으로 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 관할 법원)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국의 관련 법령을 적용합니다.
- 본 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
[ 부 칙 ] (시행일) 이 약관은 2026년 6월 30일부터 시행합니다.